Sie benötigen einen IT-Partner für Ihre Praxis, Kanzlei oder Unternehmen? Dann melden Sie sich gerne bei uns und wir finden gemeinsam die für Sie passende Lösung!
Gerne bieten wir Ihnen ein individuelles Paket entsprechend Ihrer individuellen Anforderungen an, einige Anregungen unserer Services finden Sie direkt hier. Melden Sie sich gerne über unser Kontaktformular.
Dienstleistungen
Unser Dienstleistungsportfolio bietet auch für Ihre Anforderungen die passenden Lösungen:
Arbeitsplätze
Beschaffung und Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen entsprechend Ihrer individuellen Anforderungen, z.B. PC, Monitor, Notebook und Drucker.
Netzwerk & VPN
Beschaffung und Einrichtung von Netzwerkequipment, z.B. Router und WLAN-Access-Points, aber auch Firewalls für die Absicherung des Internetzugangs und VPN-Verbindungen.
Entstörung
Entstörung gemäß des vereinbarten Service-Level-Agreements – und meistens sogar schneller!
Mobile Device Management
Betrieb eines Mobile Device Managements zur Absicherung Ihrer Daten auf mobilen Endgeräten.
Service-Level (SLA)
IT-Systeme sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Entsprechend wichtig ist eine passgenaue Verfügbarkeit Ihrer Systeme für Ihren Unternehmenserfolg.
Bei der Verfügbarkeit müssen verschiedene Faktoren berücksichtigt werden, hierzu gehören unter Anderem:
- Redundanz
- Ausfallwahrscheinlichkeit/-Risiko
- Auswirkung
- Wiederherstellungszeit
Gerne erarbeiten wir mit Ihnen zusammen die passende Lösung, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Für die Wiederherstellung können wir verschiedene SLA-Stufen anbieten:
Best Effort
Wir helfen Ihnen schnellstmöglich – remote oder vor-Ort.
8×5
Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr ist jederzeit jemand erreichbar und innerhalb einer vereinbarten Zeit bei Ihnen vor Ort. Bei Bedarf inkl. Ersatzteile.
24×7
Jederzeit, ob Tag oder Nacht sind wir für Sie auf Abruf und innerhalb einer vereinbarten Zeit bei Ihnen vor Ort. Auf Wunsch inkl. Ersatzteil.
Individuell
Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir das passende Paket.
Kontaktformular
*Bilder von:
Israel Andrade auf Unsplash